Luật Ánh Ngọc

Chính phủ điện tử là gì? Quy định chi tiết về chính phủ điện tử

Pháp lý doanh nghiệp | 2024-04-06 09:25:58

1. Định nghĩa chính phủ điện tử

Khái niệm "Chính phủ điện tử" đề cập đến việc áp dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là Internet, để cung cấp các dịch vụ và thực hiện các hoạt động chính trị và quản lý của chính phủ. Trong mô hình này, các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc chính phủ, và chính quyền địa phương sử dụng các phương tiện trực tuyến để tương tác với công dân, cung cấp thông tin, quản lý hồ sơ, và thực hiện các giao dịch khác trên Internet. Có nhiều cách định nghĩa về chính phủ điện tử: 

Mục đích của chính phủ điện tử: tối ưu hóa hoạt động của chính phủ, làm cho chúng trở nên hiệu quả và hữu ích hơn đối với người dân và doanh nghiệp. Được định nghĩa theo nhiều nguồn, Chính phủ điện tử bao gồm việc cung cấp các dịch vụ điện tử, quy trình làm việc điện tử, và thậm chí bỏ phiếu điện tử.

Xem thêm bài viết: Lập trang thông tin điện tử tổng hợp: Vai trò giấy phép cấp Trung ương

 

Định nghĩa chính phủ điện tử

2. Nghị quyết 36a/NQ-CP về Chính phủ điện tử

Ngày 14/10/2015, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 36a/NQ-CP về Chính phủ điện tử nhằm thúc đẩy phát triển của mô hình này, với mục tiêu cải thiện chất lượng và hiệu suất hoạt động của các cơ quan nhà nước, nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách hiệu quả hơn. Nghị quyết cũng nhấn mạnh việc nâng cao vị thế của Việt Nam trong bảng xếp hạng Chính phủ điện tử của Liên Hợp Quốc, đồng thời khuyến khích sự minh bạch và công khai trong các hoạt động của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng.

Nghị quyết đặt ra một số chỉ tiêu quan trọng trong giai đoạn từ 2015 đến 2017. Trong thời gian này, Chính phủ tập trung vào việc cải cách hành chính kết hợp với ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) để quản lý và cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Mục tiêu là rút ngắn thời gian và giảm chi phí xử lý, đơn giản hóa quy trình, và chuẩn hóa nội dung hồ sơ. Ngoài ra, đến hết năm 2016, 100% các dịch vụ công của các bộ, ngành Trung ương sẽ được cung cấp trực tuyến ở mức độ cho phép người dùng điền và gửi trực tuyến mẫu văn bản.

Nghị quyết cũng nhấn mạnh việc tăng cường ứng dụng CNTT và cung cấp dịch vụ công trực tuyến bằng cách triển khai các giải pháp khẩn trương. Điều này bao gồm hướng dẫn các bộ, ngành, và địa phương để thực hiện hiệu quả Nghị quyết và các chỉ thị liên quan từ Bộ Chính trị. Ngoài ra, nghị quyết khuyến khích việc sử dụng hình thức thuê doanh nghiệp CNTT và xác định giá thuê tạm thời nếu cần thiết để đảm bảo an ninh thông tin.

Các biện pháp như bổ sung, nâng cấp, và tích hợp các dịch vụ công trực tuyến cũng được đề xuất để tạo ra một hệ thống thông tin nhất quán và đồng bộ. Đồng thời, việc đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ chuyên trách CNTT cũng được đặt ra nhằm đảm bảo khả năng thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến CNTT.

Nghị quyết đặt ra nhiều biện pháp hỗ trợ nhằm thúc đẩy ứng dụng CNTT và cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong các cơ quan nhà nước, nhằm tạo ra một môi trường kinh doanh và làm việc hiệu quả, tiện lợi, và an toàn trên mạng điện tử.

Xem thêm bài viết: Tiêu chí xin C/O cho hàng xuất khẩu sang Mỹ

3. Các mô hình hoạt động của chính phủ điện tử

Hệ thống giao dịch trong chính phủ điện tử (e-Government) được tổ chức thành 4 mô hình chính, dựa trên nhu cầu khác nhau của các thực thể tham gia. Dưới đây là mô tả chi tiết về mỗi mô hình:

Tất cả các mô hình trên đều phụ thuộc vào một hạ tầng công nghệ vững chắc, bao gồm độ tin cậy, bảo mật, và khả năng đảm bảo tính riêng tư. Các mạng máy tính, Intranet, Extranet, và Internet đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và cung cấp các dịch vụ này. Điều này đảm bảo rằng giao dịch chính phủ điện tử được thực hiện một cách hiệu quả và an toàn.

4. Nhà nước ta đang đẩy sự phát triển của chính phủ điện tử

Để thúc đẩy phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, Bộ Thông tin và Truyền thông đề xuất một số biện pháp cụ thể. Trước hết, cần rà soát và đẩy mạnh triển khai để hoàn thành các nhiệm vụ được giao theo Kế hoạch hoạt động năm 2022 của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số, theo Quyết định số 27/QĐ-UBQGCĐS ngày 15/3/2022.

Đồng thời, triển khai các nội dung để cung cấp thông tin và Dịch vụ Công trực tuyến (DVCTT) của cơ quan nhà nước, đảm bảo tuân thủ Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng, đặc biệt là việc cung cấp DVCTT toàn trình.

Bộ cũng đề xuất triển khai các nhiệm vụ được giao tại Nghị quyết số 131/NQ-CP ngày 06/10/2022 của Chính phủ, nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành để phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn.

Đồng thời, cần khẩn trương phát triển nguồn nhân lực phục vụ chuyển đổi số theo kế hoạch, như đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt trong Quyết định số 146/QĐ-TTg ngày 28/01/2022 về Đề án “Nâng cao nhận thức, phổ cập kỹ năng và phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.

Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đề xuất Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ quan tâm, chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương thực hiện một số nội dung như sau:

Các biện pháp này nhằm mục tiêu tăng cường khả năng phục vụ của Chính phủ điện tử, đồng thời đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, hướng tới mô hình Chính phủ số hiệu quả và minh bạch hơn.

Xem thêm bài viết: Quy trình, thủ tục xin cấp C/O cho hàng xuất khẩu sang Mỹ mới nhất

 

Thúc đẩy phát triển chính phủ điện tử

Bài viết khác


Xem phiên bản đầy đủ