Quảng cáo mỹ phẩm trên facebook [Quy định hiện hành]

1. Giới thiệu về Giấy phép quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook

Mạng xã hội Facebook đã trở thành một trong những nền tảng quảng cáo phổ biến và hiệu quả nhất trên thế giới. Đặc biệt, trong lĩnh vực mỹ phẩm, quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook đang là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị sản phẩm. Với khả năng tiếp cận hàng tỷ người dùng trên khắp thế giới, Facebook cung cấp cho các doanh nghiệp một cơ hội đáng kể để tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng của họ.

Quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook không chỉ giúp sản phẩm mỹ phẩm của bạn tiếp cận một lượng lớn người dùng mà còn cho phép bạn tùy chỉnh đối tượng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, và nhiều yếu tố khác. Điều này giúp bạn đảm bảo rằng quảng cáo của mình sẽ được hiển thị cho những người có khả năng quan tâm và mua sản phẩm của bạn.

2. Một số nguyên tắc cần tuân thủ để Quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook

• Nội dung quảng cáo phải tuân thủ quy định về mỹ phẩm: Một trong những yêu cầu quan trọng là nội dung quảng cáo phải tuân thủ quy định về mỹ phẩm. Điều này bao gồm việc không sử dụng những lời mô tả sai lệch về tính năng, công dụng của sản phẩm. Quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook cần phản ánh đúng thông tin về sản phẩm và không được tạo ra sự hiểu lầm cho người tiêu dùng.
• Hạn chế việc sử dụng hình ảnh không thích hợp: Hình ảnh trong quảng cáo mỹ phẩm cần phải tuân thủ các quy định về mỹ phẩm và không sử dụng hình ảnh gây nhầm lẫn hoặc không phù hợp với sản phẩm. Điều này đảm bảo tính chính xác và minh bạch của quảng cáo.
• Bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân: Doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Việc sử dụng dữ liệu cá nhân trong quảng cáo mỹ phẩm phải được thực hiện một cách đúng đắn và đáng tin cậy.
• Tránh sử dụng thông tin sai lệch và quảng cáo gian lận: Việc sử dụng thông tin sai lệch, quảng cáo gian lận, hoặc tạo ra sự hiểu lầm cho khách hàng là không được phép. Quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook phải tuân thủ nguyên tắc minh bạch và trung thực.
• Không sử dụng hình ảnh, tên, hoặc thông tin của các đơn vị y tế: Quảng cáo mỹ phẩm không được sử dụng hình ảnh, tên, hoặc thông tin của các đơn vị y tế, bác sỹ, dược sỹ, hoặc nhân viên y tế khác một cách trái phép.
• Đảm bảo tính an toàn cho người tiêu dùng: Sản phẩm mỹ phẩm phải đảm bảo tính an toàn cho người tiêu dùng, và quảng cáo cần phản ánh đúng tính năng và công dụng của sản phẩm. Bất kỳ thông tin liên quan đến an toàn và hiệu quả của sản phẩm cần phải được hỗ trợ bằng bằng chứng khoa học.
• Xác nhận nội dung quảng cáo: Trước khi triển khai chiến dịch quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng nội dung quảng cáo tuân thủ tất cả các quy định và hướng dẫn liên quan.

Như vậy, tuân thủ quy định hiện hành về quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook là một phần quan trọng để đảm bảo tính hợp pháp và hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Việc tuân thủ các quy định giúp bảo vệ thương hiệu của bạn và xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.

3. Điều kiện cần thiết để quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook

• Tuân thủ pháp luật về quảng cáo: Nội dung quảng cáo phải tuân theo quy định của pháp luật về quảng cáo và không chứa các hành vi bị cấm, như quảng cáo sai sự thật, quảng cáo đối với những loại mỹ phẩm bị cấm quảng cáo theo quy định của Luật quảng cáo;

• Hình ảnh và nội dung ngắn gọn: Nội dung quảng cáo cần được trình bày ngắn gọn, dễ hiểu và không quá rườm rà. Cỡ chữ trong quảng cáo phải đảm bảo đủ lớn để có thể đọc được và không nhỏ hơn kích thước cỡ chữ tiêu chuẩn trên khổ giấy A4;

• Phù hợp với sản phẩm: Tính năng và công dụng của sản phẩm phải phù hợp với bản chất của sản phẩm, loại sản phẩm và thông tin đã được công bố theo quy định của pháp luật. Quảng cáo không được sử dụng hình ảnh, trang phục, tên, hoặc thông tin liên quan đến các đơn vị y tế, bác sĩ, dược sĩ, hoặc nhân viên y tế;

• Đáp ứng hồ sơ yêu cầu: Bạn cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định để xác nhận nội dung quảng cáo mỹ phẩm. Hồ sơ này sẽ đánh giá tính phù hợp của quảng cáo với sản phẩm cũng như việc đáp ứng các yêu cầu pháp lý khác;

• Tính pháp nhân của đơn vị đề nghị: Đơn vị đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo phải là đơn vị đứng tên trên phiếu công bố sản phẩm hoặc văn phòng đại diện tại Việt Nam của đơn vị đứng tên trên phiếu công bố sản phẩm. Nếu không phải, đơn vị đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo cần có ủy quyền bằng văn bản từ đơn vị đứng tên trên phiếu công bố sản phẩm.

4. Hồ sơ đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo mỹ phẩm

• Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm: Đây là một tài liệu quan trọng để đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo. Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp. Phiếu này phải cung cấp thông tin về sản phẩm, bao gồm tên sản phẩm, thành phần, công dụng, hình dáng, và hình ảnh minh họa;
• Tài liệu về tính năng và công dụng của sản phẩm: Để xác minh tính chính xác của thông tin trong quảng cáo, doanh nghiệp cần cung cấp tài liệu hợp lệ và tin cậy chứng minh cho tính năng và công dụng của sản phẩm. Điều này có thể bao gồm bằng chứng khoa học hoặc bất kỳ thông tin hỗ trợ nào khác;
• Hình ảnh và video sản phẩm: Các hình ảnh và video của sản phẩm mỹ phẩm cần được cung cấp để đảm bảo tính phù hợp và chính xác của quảng cáo. Điều này giúp người xem có cái nhìn rõ ràng về sản phẩm và có thể xác định tính năng và công dụng của nó;
• Bản sao giấy tờ chứng minh quyền sở hữu sản phẩm: Doanh nghiệp cần cung cấp bản sao giấy tờ chứng minh quyền sở hữu sản phẩm mỹ phẩm. Điều này bao gồm giấy chứng nhận đăng ký sản phẩm hoặc các tài liệu tương tự để xác minh tính hợp pháp của sản phẩm;
• Thông tin liên hệ và đơn vị đề nghị xác nhận: Để đảm bảo tính minh bạch và trung thực của quảng cáo, thông tin liên hệ của doanh nghiệp cần được cung cấp. Đơn vị đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo cũng cần được xác định;
• Thông tin về tác giả nội dung quảng cáo: Doanh nghiệp cần cung cấp thông tin về tác giả nội dung quảng cáo, bao gồm tên, địa chỉ liên hệ, và các thông tin liên quan khác;
• Bất kỳ giấy tờ hoặc tài liệu bổ sung nào theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền: Ngoài các tài liệu cơ bản, có thể có yêu cầu bổ sung từ cơ quan có thẩm quyền. Doanh nghiệp cần kiểm tra và đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu này được đáp ứng.

5. Cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo

5.1. Thủ tục để được cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo 

Để được cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook, doanh nghiệp cần tuân thủ một loạt các bước thủ tục. Dưới đây là mô tả chi tiết về quy trình này và tầm quan trọng của việc kiểm tra hồ sơ và tuân thủ thời hạn quy định:

• Nộp hồ sơ tại cơ quan có thẩm quyền: Đơn vị đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo mỹ phẩm nộp hồ sơ tại cơ quan tiếp nhận hồ sơ, được quy định bởi Điều 12 của Thông tư 09/2015/TT-BYT;

• Kiểm tra và giao đề nghị sửa đổi, bổ sung (nếu cần): Trong trường hợp hồ sơ ban đầu chưa đủ hợp lệ, cơ quan tiếp nhận hồ sơ có thời gian 05 ngày làm việc để kiểm tra và sau đó giao văn bản đề nghị sửa đổi, bổ sung đến đơn vị đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo. Đơn vị này phải sửa đổi và bổ sung hồ sơ theo yêu cầu trong thời gian tối đa là 90 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu sửa đổi, bổ sung;

• Cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo (hoặc từ chối): Trong thời gian 10 ngày làm việc kể từ khi đủ hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo theo mẫu quy định tại Phụ lục 03 của Thông tư 09/2015/TT-BYT. Trường hợp không cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo, cơ quan này sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do từ chối;

• Công bố thông tin trên Cổng thông tin điện tử: Cơ quan tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm công bố trên Cổng thông tin điện tử của cơ quan danh mục sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ thuộc thẩm quyền phụ trách đã được cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo hoặc có giấy xác nhận nội dung quảng cáo hết hiệu lực;

• Hình thức quảng cáo qua hội thảo, hội nghị, tổ chức sự kiện: Trong trường hợp quảng cáo thông qua hình thức hội thảo, hội nghị, tổ chức sự kiện, tổ chức, cá nhân có sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt thuộc lĩnh vực quản lý của Bộ Y tế cần phải thông báo về hình thức, thời gian, và địa điểm quảng cáo trước ít nhất 02 ngày làm việc. Thông báo này cần kèm theo bản sao giấy xác nhận nội dung quảng cáo và mẫu quảng cáo hoặc kịch bản quảng cáo đã được duyệt bởi Sở Y tế nơi tổ chức quảng cáo;

• Trường hợp đơn vị vi phạm quy định: Nếu đơn vị đề nghị xác nhận nội dung quảng cáo vi phạm quy định của pháp luật về quảng cáo, cơ quan có thẩm quyền sẽ dừng tiếp nhận hồ sơ và đơn vị vi phạm phải chấp hành quyết định xử lý vi phạm trước khi tiếp tục thủ tục đăng ký.

Thủ tục đăng ký xác nhận nội dung quảng cáo mỹ phẩm là một quá trình quan trọng để đảm bảo rằng quảng cáo tuân thủ pháp luật và đáp ứng các yêu cầu pháp lý liên quan đến mỹ phẩm.

5.2. Trường hợp xác nhận lại nội dung quảng cáo mỹ phẩm

Có những trường hợp cụ thể mà quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook cần được xác nhận lại nội dung quảng cáo. Điều này bao gồm việc sửa đổi hồ sơ hoặc tuân thủ lại các quy định liên quan. Dưới đây là danh sách các trường hợp mà doanh nghiệp cần xem xét và thực hiện xác nhận lại nội dung quảng cáo:

• Sửa đổi sản phẩm hoặc công dụng: Nếu sản phẩm mỹ phẩm hoặc công dụng của nó đã thay đổi so với thông tin đã được cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo, doanh nghiệp cần xem xét và sửa đổi hồ sơ để phản ánh những thay đổi này. Điều này đảm bảo tính chính xác và phù hợp của quảng cáo;
• Thay đổi thông tin liên hệ hoặc tài liệu hỗ trợ: Nếu có sự thay đổi trong thông tin liên hệ của doanh nghiệp hoặc tài liệu hỗ trợ đã được cung cấp, cần xác nhận lại thông tin mới. Điều này giúp đảm bảo rằng thông tin liên hệ và hồ sơ hợp lệ và còn đáng tin cậy;
• Sự kiện không đúng thời gian hoặc địa điểm: Nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thời gian hoặc địa điểm tổ chức sự kiện quảng cáo mỹ phẩm, doanh nghiệp cần thông báo và xác nhận lại thông tin này. Điều này giúp đảm bảo tính minh bạch và đúng đắn của quảng cáo;
• Vi phạm quy định về nội dung quảng cáo: Nếu quảng cáo vi phạm các quy định về nội dung quảng cáo mỹ phẩm, doanh nghiệp cần điều chỉnh nội dung quảng cáo để tuân thủ các quy định liên quan. Điều này có thể bao gồm việc chỉnh sửa văn bản, hình ảnh hoặc video trong quảng cáo;
• Không tuân thủ quy định pháp luật: Nếu có bất kỳ vi phạm pháp luật nào trong quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook, doanh nghiệp cần điều chỉnh và tuân thủ lại các quy định pháp luật. Điều này bao gồm cả việc sửa đổi hồ sơ và thực hiện lại thủ tục xác nhận nội dung quảng cáo;
• Yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu xác nhận lại nội dung quảng cáo hoặc thực hiện thủ tục bổ sung, doanh nghiệp cần tuân thủ và thực hiện đầy đủ các yêu cầu của cơ quan này.

Việc xác nhận lại nội dung quảng cáo mỹ phẩm trên Facebook là quan trọng để đảm bảo tính chính xác và phù hợp của quảng cáo trong tất cả các tình huống và điều kiện khác nhau. Doanh nghiệp cần theo dõi và thực hiện các thay đổi và điều chỉnh cần thiết để tuân thủ các quy định và pháp luật hiện hành. Tuy nhiên, quá trình này có thể đầy rủi ro và phức tạp nếu doanh nghiệp không thực sự có nền tảng kiến thức pháp lý nhất định. Để đảm bảo mọi hoạt động quảng cáo diễn ra suôn sẻ, việc sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý đang trở nên ngày càng cần thiết.